Gizlilik Politikası
Ailem mobil uygulaması · Yürürlük tarihi: 4 Ekim 2026
Bu politika, Ailem uygulamasını kullandığında hangi kişisel verilerin işlendiğini, neden işlendiğini ve haklarını açıklar. Veri sorumlusu: Enora. İletişim: destek@ailemizapp.com.
Kısaca: Ailem reklam göstermez, verilerini satmaz ve kullanım takibi (analitik) yapmaz. Ailenin içeriğini yalnızca ailenin üyeleri görür.
1. Toplanan veriler
- Hesap bilgileri: ad, soyad, e-posta adresi ve şifre. Şifre düz metin olarak değil, geri çevrilemeyen bir özet (argon2id) olarak saklanır.
- Aile içeriği: aile adı ve açıklaması; takvim etkinlikleri; alışveriş listeleri; aile sohbetindeki mesajlar ve tepkiler; görevler; ödemeler (başlık, tutar, son ödeme tarihi); anketler ve oylar; ailedeki işlemlerin özet akışı. Bu içeriği sen ve ailenin diğer üyeleri oluşturur.
- Aile üyeliği: hangi aileye üye olduğun, rolün (yönetici, üye, çocuk) ve katılım istekleri.
- Cihaz ve bildirim bilgileri: uygulama kurulum kimliği, işletim sistemi (Android/iOS), uygulama sürümü, cihaz adı ve bildirim gönderebilmek için cihazına ait bildirim anahtarı (push token).
- Bildirim tercihleri: hangi bildirimleri almak istediğin ve sessiz saatlerin.
- Oturum bilgileri: açık oturumlarının güvenlik anahtarları (özet olarak) ve tarihleri.
- Teknik kayıtlar: sunucuya gelen isteklerin IP adresi, zamanı ve adresi; güvenlik ve hata ayıklama içindir. Bu kayıtlar boyut sınırlıdır ve kısa süre içinde kendiliğinden silinir.
Uygulama konumunu, rehberini, fotoğraflarını, mikrofonunu veya kamerayı kullanmaz.
2. Verilerin kullanım amaçları
- Hesabını oluşturmak, oturum açmanı sağlamak ve hesabını korumak,
- aile takvimi, listeler, sohbet, görev, ödeme ve anket özelliklerini sunmak ve içeriği aile üyelerinle anlık olarak paylaşmak,
- tercihlerine uygun bildirimler göndermek,
- şifreni unuttuğunda e-postana sıfırlama kodu göndermek,
- kötüye kullanımı (ör. şifre deneme saldırıları) önlemek ve hataları gidermek.
Bu işleme, KVKK madde 5/2-c kapsamında sözleşmenin (uygulamanın sunulmasının) kurulması ve ifası ile 5/2-f kapsamında hizmetin güvenliğine yönelik meşru menfaate dayanır.
3. Verileri kimler görebilir?
- Aile üyelerin: ailedeki içeriği ve adını görür. Çocuk rolündeki üyeler ödemeleri ve başkalarına atanmış görevleri göremez.
- Hizmet sağlayıcılar (yalnızca hizmet için gereken veriyi işler):
- Google Firebase Cloud Messaging: bildirimlerin cihazına iletilmesi. Push token ve bildirimin metni (ör. mesaj önizlemesi) Google'ın sunucularından geçer.
- Resend: şifre sıfırlama e-postalarının gönderilmesi. E-posta adresin ve sıfırlama kodu iletilir.
- Sunucu barındırma: veriler kiralanan bir sunucuda, şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden erişilerek saklanır.
Google ve Resend'in sunucuları yurt dışında bulunabilir; bu sağlayıcılara aktarılan veriler yukarıda sayılanlarla sınırlıdır. Veriler bunların dışında kimseyle paylaşılmaz, satılmaz ve reklam amacıyla kullanılmaz. Yasal bir zorunluluk halinde yetkili makamlarla paylaşılabilir.
4. Saklama süresi ve silme
- Veriler, hesabın açık olduğu sürece saklanır.
- Hesabını uygulamadan istediğin an silebilirsin: Profil → Hesabı sil. Ayrıntılar: Hesap silme.
- Hesap silindiğinde hesap bilgilerin, cihazların, bildirim anahtarların, oturumların, bildirim tercihlerin, sana atanmış görev ve ödemeler, anket oyların ve tepkilerin hemen silinir.
- Aile sohbetine yazdığın mesajlar ve aileye eklediğin etkinlik, liste gibi içerikler ailenin ortak kaydı olduğu için ailede kalır; ancak adınla ilişkisi kaldırılır ve "Silinmiş kullanıcı" olarak görünür. Bunların da silinmesini istersen silmeden önce kendin silebilir veya bize yazabilirsin.
- Ailenin tek üyesiysen aile ve tüm içeriği de silinir; başka üyeler varsa yöneticilik başka bir üyeye geçer.
- Şifre sıfırlama kodları 15 dakika sonra geçersiz olur. Sunucu yedekleri en fazla 7 gün saklanır; silinen veriler bu süre sonunda yedeklerden de kalkar.
5. Güvenlik
Uygulama ile sunucu arasındaki tüm iletişim şifrelidir (HTTPS). Şifreler özetlenerek, oturum anahtarları cihazında güvenli depoda (Android Keystore / iOS Keychain) saklanır. Her istekte aile üyeliğin sunucuda kontrol edilir; bir ailenin verisine başka bir aile erişemez.
6. Çocuklar
Ailem, aile yöneticisinin onayıyla çocukların da kullanabileceği bir aile uygulamasıdır. Bir çocuğun aileye katılması yöneticinin onayını gerektirir ve çocuk rolü ödemelere erişemez. 13 yaşından küçük çocukların uygulamayı ebeveyn veya vasilerinin izni ve gözetimiyle kullanması gerekir. Ebeveyn olarak çocuğuna ait hesabın silinmesini istersen bize yazabilirsin.
7. Hakların (KVKK madde 11)
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhine bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve zarara uğraman halinde tazminat talep etme haklarına sahipsin.
Adını, soyadını ve e-postanı uygulamadan kendin düzeltebilirsin. Diğer talepler için destek@ailemizapp.com adresine hesabında kayıtlı e-posta adresinden yazabilirsin. Talepler en geç 30 gün içinde yanıtlanır.
8. Değişiklikler
Bu politika güncellenebilir. Önemli değişiklikler uygulama içinden duyurulur; yürürlük tarihi bu sayfanın başında yer alır.